購入に関するご注意

商品のお届けについて

掲載している商品は受注生産となっております。
製作には1ヶ月ほどお時間をいただきます。
商品によって、1ヶ月以上かかる場合もございますので、その場合は、別途メールにて納期をご連絡致します。
贈り物などのお急ぎの場合や、在庫状況などにつきましては、HOME画面右下のメッセージまたはCONTACTよりお気軽にお問い合わせください。

配送・梱包について

発送の際の梱包につきましては、個々の器は箱入りではなく、簡易に包んだものを詰め合わせ、段ボウルでの発送となります。
個別の包装等が必要な場合はお問い合わせください。

送料について

11,000円以上のお買い上げで配送料無料になります。
商品発送の前に、追加でご購入の場合、こちらで送料をおまとめすることができるのは、クレジットカード決済のみとなります。
その他の決済では、ご購入後の金額調整等ができませんので、ご注意ください。

キャンセル・返品について

商品に欠陥・破損等がありましたら商品到着後5営業日以内に電話またはメールでご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品に応じることができません。
なお、商品の特性上、色味や柄など個体差がございます。

お問合せについて

お問合せいただいた日より3営業日以内(土日祝日を除く)に返信いたします。
届かない場合は、メールアドレスの再確認と迷惑メール設定の確認・解除をお願いいたします。

ラッピングについて

無料・有料ラッピングは行っておりません。ご了承ください。